FYLE – Servicio de Atención al Usuario

El Centro pone a disposición de la comunidad educativa
FYLE, un servicio diseñado para mejorar y agilizar
la comunicación en la atención al usuario.

A través de FYLE, cualquier usuario autorizado puede:

• Realizar consultas de gestión académica o solicitudes de apoyo de forma sencilla y centralizada.
• Comunicar incidencias relacionadas con instalaciones, equipamiento o servicios.
• Hacer seguimiento del estado de sus comunicaciones o consultas.
• Mantener una comunicación directa y ordenada con el personal responsable.

El objetivo de FYLE es optimizar la gestión de consultas e incidencias,
reducir los tiempos de respuesta y ofrecer un canal único, accesible y transparente para la atención al usuario.